DEFINICIÓ: És el conjunt de comunicacions escrites entre diferents empreses per iniciar, mantenir i concretar negocis.
La carta comercial és un document privat, escrit i formal, que té ús en el tràfic comercial amb l'objectiu de mantenir comunicació interempresarial amb altres comerços per a realitzar per exemple campanyes conjuntes de publicitat o altres estratègies de màrqueting; amb els proveïdors, per sol·licitar productes o demanar-los nous terminis de pagament o altres facilitats, o elevar una queixa per retard de compliment o algun defecte en el lliurament; amb la clientela, per oferir-los beneficis, requerir quotes degudes, recordar venciments; amb el públic en general, perquè coneguin la qualitat dels seus productes o la seva bona atenció, o les seves ofertes o els seus serveis de post venda.
No hay comentarios:
Publicar un comentario